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一
高粘度是web 2.0的一个特征。所谓高粘度,我的理解是,让用户自始自终尽可能长时间的呆在自己的网站里活动,如果有可能,情愿让用户死在自己的网站里。
事实也正是如此,纵观大部分所谓 web 2.0 网站(尤其是社区类或有社区服务的),大部分都有一个显著的特征:任何一个节点都可能仅仅是一个起点。用户就从这个点走到另外一个点,然后不停的转下去。这个节点可以是任何东西,可能是一个标签(Tag),也可能是一张图片一本书一首歌一部电影一个用户……这些节点,大部分都是由用户自己创建的。
这并不奇怪,因为 web2.0 网站还有另外一个显著特性,即以用户为中心。这个以用户为中心夸张到何种程度呢?极力提供给用户最多、”最有效”的信息。这个过程中,用户提供信息,用户享用其他用户提供的信息,用户始终呆在用户们自己的世界里。而这个时候网站基本上只在宏观上调控。
我也不认为这就是真正的以用户为中心,大概可以称作”取之于民用之于民”?
二
在较早的作业方式里,网站内部的关联度是非常低的,更不要说它与用户之间的真正粘度。网站单方面发布信息,用户浏览查看。内容的关联度也不高,这个时候的编辑肯定是非常费时费事的,能制作多个专题,把相关内容关联整合到一起也算是一门本事;即时是早期的 BBS 社区,关联度也是非常之低的,你要想找同类主题或者可能有所关联的主题,首先是进入某个专门性版块,但也仅此而已。这种模式下,用户接受信息比较被动,并且,用户没有真正的”发言权”(创建节点),强烈的表达欲没有得到满足。
技术的革新带来了观念的转变(也有可能是观念的转变带来必要的技术革新,但是很明显这是某些精英较早意识到而后才努力革新技术转而带来广大用户的观念转变),它为推动新的模式入驻人们思维,提供了强有力的帮助。此后用户看到不再是一个呆板的网站,而是生动的活泼的内部关联度大大增强的网站。一个 Tag 可能就可以搞定一个内容丰富的专题了(新浪非常喜欢这样做,虽然用的不是 Tag)。而且逐渐的,用户有了”发言权”(创建节点),强烈的表达欲得到满足,并且网站会提供给几近无限的他可能感兴趣的信息,这个时候网站与用户的粘度也在逐渐增强。
内部关联度的增强仅仅是开始。Feed 输出、API 开放等跨站间资源共享技术的支持,可以让一个空白页面转瞬间变成一个丰富的”小网站”。用户获取信息的渠道再次增多,信息的关联度再次扩展。内内、外外、内外、内部与用户、外部与用户间关联度再次增强,粘度再次提高。事实上,跨站也只是开始,随着技术的不断更新,信息会追着你跑,不仅仅是电脑里,不仅仅是在线互联网上。
三
一个网站的盈利手段有多种,就拿广告来说:用户在多个节点间转来转去的过程中,广告在这种反复的操作中达到反复营销的效果,网站也盈利了。盈利之后的下一步就是新功能新节点的出现,如此反复。
催生高粘度模式的原因有很多,有理念有理想有信仰也有利益驱使。后者比较典型的代表就是腾讯 QQ。很多所谓的1.0网站其实都非常的2.0,譬如腾讯,譬如百度。腾讯的 QQ 关联服务是如此之多,并且很多都是收费的,在这一点上,百度明显不如腾讯更2。
四
而事实上,从我个人的网络经验来看:用户带着较强的目的性进入某个网站的时候,他会发现,与他原先感兴趣的东西关联着的信息竟然如此之多(当然他也可能在后面的操作中发现)。这个过程中,他以一个节点为起点走到另一个节点,如此反复。他甚至不会发现他后来所做的事情与他的初衷已经相差很远,他甚至可能会觉得,这才是他想要找的东西。但到底是怎么样的呢?可能他自己也不知道。
如此反复,对于用户而言,如果形成”良性循环”确实是非常好的,但”恶性循环”也很常见。而 Jim Louderback 所谓的”良性循环“显然是针对一个网站一个公司自身的发展,而不是用户。
我作这样一个假设:我在学习研究京剧脸谱,在 Google 搜索到在豆瓣里的某个相关条目,看到某篇评论,点击他的 Blog,看到许多许多信息,订阅他的 Blog, 点击他的 Twitter,又看到别人的 Blog,又订阅,这样不停的重复下去。突然在某个诸如饭否或某个 Feed 里我看到了一条关于武藤兰信息,然后下载其影片观看,于是那句的名言在我这里就要发生点变化: “平生不识武藤兰,看遍京剧也枉然!”
请不要怀疑这个假设的可能性,要知道,媒介本身的性质很大程度上决定了这种媒体所过之处的语境。相比节点关联的无限延伸,信息过载太小儿科了,它对人们的”攻击”和”误导”,根本无法与此相比。况且在我看来信息并没有真正过载(虽然增多了不少),只是接受信息的渠道暂时变得狭隘而已。
这个时候,作为用户自身的我必然会提出这样的质疑,即回到最初:我说了我要找我喜欢的感兴趣的东西,你如何保证我一定就会一直转下去?关于这个问题我自问自答:请从头开始再看一遍本文,有兴趣的还可以对自己的行为做个跟踪测试。而且有一点是很明白的:兴趣是最好的老师,也可能是最恶毒的肿瘤。可能某个时候用户会发现,他现在所看到的信息,对他来说连最基本的”实用性”也达不到,可能仅仅是所谓的”兴趣”。
五
至于人们为何会热衷于这种行为或者”被迫”重复这种行为,原因还是比较多的,比如上面提到的某些媒介本身的特性,人的本性,也可能是某一小撮儿人的蓄意行为等。
这段时间我给自己诊断后得出我中了”web 2.0 瘟疫“,目前找着的方法还是上面我的提问,但我很难保证能够有效治愈。不过我不会信奉 Google 的所谓”让用户尽快离开自己的网站“的信条以及以此标榜自己的网站。Google 本身在这方面做的并不如他自己所说,但可贵的是,Google 在实用性上做的很不错。
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一:Twitter。
Twitter以及Twitter类网站已经火了一段时间了,今年是twitter和widgets年。国内已经有了数个twitter类网站,我觉得做的不错并且也挺喜欢的有fanfou.com和jiwai.de。饭否的开发进度比较慢,对IM软件的支持比较有限,但UI非常好,而且我也比较喜欢这个名字。叽歪的UI可以用烂烂烂非常烂来形容,烂得令人心痛。
Twitter这类网站的出现并不断增多意味着什么?无聊?烦闷?犯贱?空虚?寂寞?垃圾信息泛滥?不管是什么,它目前已经或正在或将要满足人们那种细微的需求。而这种貌似无聊的叽叽喳喳,如果只停留在叽叽喳喳上,那它很快就会消亡。但我隐约感觉到里边还有一个或者一些重要的功能没有开发,或者说某种意识没有被激发,一旦这种东西被开发,它将引爆互联网的另一场流行。但不幸的是我还没有想到这点,或者说我不能确定我想到的那一点,是不是就是它。而我也不专注于搞这个。我只是关注一下,并等待着看看那个东西是被twitter还是被饭否还是被什么什么开发。相关阅读:
詹膑:我也说几句twitter
跳蚤市场:被动式即时通讯工具:twitter
二:话题广告:
话题广告对于中国网民来说,还是个新东西,还是还是。目前参与的也多是对网络新事物比较感兴趣的blogger,仍然是小众广告。这种模式也注定只能小范围内推广并产生一定作用。等它被更多的blogger或者博客们接受并撰写的时候,它应该已经失去了它应有的效应,但那时候我们依稀见到一种新的商业模式的来临。这几天我订阅的许多个blog都在谈话题广告,或者在写付费评论。一般文章前面都会有”xxxx”标识。我在Feedsky后台的广告管理中看到,6个付费评论,现在只有赶集网和99click两个可以点“接受”,其他的都被抢光。许多Blogger也撰文写到他们总抢不到Feedsky的话题广告,可见其“火爆”。Feedsky 最近在招客服了,是不是搞这个?最近写BloggerWave的特别多,够叽歪的了,有人已经收到广告费,相信其他人陆续都会收到。我在一个英文blog里看到BloggerWave的CEO对那篇质疑文章做出回复,承认支付延时。另外本人曾就blogger写付费评论撰文,详见此处。相关阅读
Src:我也谈收钱的话题,兼回复Keso
Keso :收钱的话题
IT浮世绘:谁害了博客话题广告?
吕欣欣:关于话题广告的二三事
月光博客:也谈FeedSky的话题广告
三:两起诉讼案。
第一起是网民就GFW问题起诉电信了。原告自己的一个财务软件网站撞墙了,而该网站内没有任何政治、反动信息。此案原定于07年5月29日开庭,但因为个别原因现在还不知道具体开庭时间。原告的Blog已经如我们预料般撞墙,但原告建立的Google Group目前还可以访问。原告在诉讼中提到的撞墙的网站现在已经解封,(不好意思我怎么一谈这个就联想到百度……),矛盾又很难再度激化,电信总是很聪明或者很流氓的。
原告在其Blog中写到
“最后,感谢我国政府,她为今天的和平环境付出了巨大的努力,没有这个环境,我不可能提起这个诉讼。”
我们知道,这位朋友很幽默。
这位朋友还在他的Blog于5月22日发起了征文,一等奖的奖品为10,000元人民币或1200美元。但在5月26日作者的文章中指出,北京时间5月27日凌晨1点45分还没有收到稿件。如果你不想写话题广告,可以参与这个征文哟。由于作者的Blog已经撞墙,我把作者那篇原文贴在这里,有兴趣的朋友可以看看。
另外一起值得关注的是广告发布者论坛的版主小龙,起诉Google Adsense。
相信很多做Google Adsense 的朋友经常会遇见这个来自Google AdSense 的经典句子,“由于我们技术的专有性,我们无法向您透露……”,并且此后以其一贯的作风将美金“吞吃”将用户剔除在整个Google Adsense 计划之外。这种做法挺流氓,非常具有中国特色。小龙说此案将于6月11号开庭审理,期望不要再有什么变动,就像上面那位老兄的案子一样又延时。
真不知道Google或谷歌是怎么搞的,我都有点怀疑他们的技术,无效点击、恶意点击、有效点击你都分辨不出来,你还搞什么呀搞。虽然我没有碰到此类事情,但这一样令人发指。Herock说Google 的blogger非常2,在我看来Google的Adsense计划也非常2。Google 是那么在乎用户体验那么为用户着想,怎么在Adsense 计划上却没有看到呢?几个比较知名的Blogger的Adsense账号相继被封掉,网上又引起不小的讨论,Google 或谷歌真愿意如此下去?今天你丢失的是一个用户,明天就是两个后天可能就不是用户了。
这两起诉讼案可以说都是公益性较强,虽然原告起诉是出于自己的利益受到伤害。但它给我们的启示却不仅如此。在中国,民告官,弱告强向来是没有好果子吃的。但事件被公布到网上并引起热评的时候,结果就会不一样,尤其是被Blog这个媒介交互性地传播以后。
这样的事件总被人说成炒作,仿佛原告花钱花时间花精力,目的只是炒作。甚至还有人恶语相击,自愿暴露自己的智商值。仁者见仁淫者见淫了。就像Zola报道重庆钉子户被很多人所鄙视,再加之Zola自己呼唤着要成名,更多人就将其定性为一个职业炒作者。不过我很赞赏Zola的某些行为,虽然他不够专业,有时候有点偏颇。他应该增强自己的专业水平以更好的报道相关事件。
当正当权利被非正当权力侵害时,仅仅呐喊是不够的,因为它不能唤起暴力行使权力者的良知。但呐喊又是多么必须的,因为它在召唤着更多人的加入,以对抗流氓组织的无耻行为。
而事实并不尽人意,先行者奔跑在前言摇旗呐喊,同样受到伤害或即将受到伤害的人却在一边说着风凉话,不经意间已经助纣为虐。
相关阅读:
yees’s blog (这里的评论很有趣)
Zola:李开复所在的GOOGLE公司欠我70美元(撞墙中……)
四:海艺学生侮辱教师
想必大家都晓的了。不晓得的去搜搜,教育界的丑事不少。
海艺学生侮辱教师的视频传到网上后,立即引起轩然大波。对学生的批评、诅咒,对学校对教育体制的批评如潮涌般而来,相继许多视频网站将视频删除,BSP 将与此相关的报道、评论也删除(由此看来自己架设一个独立blog是多么重要的啊)。而所谓的门户网站也将这些信息删除了,我从Google和百度搜索关键词“海淀艺术职业学校”,发现相关文章大部分来自于Blog和论坛,并且这些Blog大多都不是新浪、搜狐、网易的,多是Blogbus或牛博或独立blog,那些论坛也大多都是MOP、天涯和一些小论坛(另外我看到一些技术性站点纷纷转摘相关消息,不过有的是为了SEO效果),而且用site法搜索后,发现网易等大网站里曾经报道过这些,但目前大多都被删除了。
海艺官方网站在事件发生不久便被黑掉,“正义黑客”要求官方给个说法,但官方一直不给个说法。现在官网已经是个空目录了。而事件发生后佚名人士建立的”声讨北京海艺艺术职业学校“的网站现在也打不开了。我看了一些评论,许多人怒斥那些学生,那些批评的语言已经不再是批评,已经是诅咒了。还有一些评论称,他们还是孩子,不要过分指责他们,责任不在他们。这种说法过于”仁厚”了,首先他们也不是孩子了,您是跟神仙的年龄相比还是怎么着?他们应该负起他们在这个事件中应负的责任。正如大家所知,这类事件在中国太多了,数不胜数,问题的根源在于政策以及政策的制定者。而这个国家的害人政策实在是多的很,这些害人政策所导致的惨案里,肇事者是不是都应该都可以被豁免?
我觉得除了揪出肇事者,让其对其的行为负责以外,应该把更多的精力投入到呼吁更多的人参与进入,将发生在自己身上以及身旁的相关事件公布出来,呼吁相关部门重视并解决问题。(Zola做的相当好)相关阅读:
月光博客:教育的失败:学生打老师
梁启超:少年中国说
梁启超:少年中国说(附注释版)
五:《激流中国:中国富豪与农民工》
《激流中国:中国富豪与农民工》是日本NHK电视台拍摄的纪录片,秉着日本媒体界一贯的客观公正的作风,他们用影象告诉世界当下中国一个不争的事实:贫富差距悬殊惊人。推荐大家下载观看整个《激流中国》系列片。
该系列片迅速被网友上传至各个视频网,随后又被迅速删掉。来匆匆去匆匆。所幸的是他们不能斩草除根,要晓的人民群众的力量。我看到许多文章或评论中都写到“我是流着泪完的……”事实上类似的文章、图片网络上已经非常之多,而这个片子之所以如此火爆并引得大家非常震撼,原因在于一是它是影片,活生生的人物展现在你眼前;另外一个原因就是纪录者是日本电视台;还有一个引得大家震撼的原因,我想应该是大家对现实的麻木。
我并不觉得看完此片后震撼、流泪、惊异就说明了我们的敏感,我觉得这恰恰是我们敏感严重缺失而至。中国的现实情况,中国人自己没有觉察到,也没有去反省没有去发现,反而要通过外国人的摄像机来告诉你,来震撼你。我觉得挺丢人的,虽然还是值得的。(再次表扬一下Zola同志的摄像机、照相机和其他机)
暂时我还没有看到关于此片的负面评论。安东尼奥尼来拍摄《中国》时,许多人就认为他没安好心,而事后的批判更是相当疯狂。国内媒体疯狂地妖魔化日本,让许多小朋友对日本充满了仇恨,不知道这些小朋友看了此片会有什么感想?明天就是小朋友们自己的节日了,祝小朋友们快乐。此后的几天是我们的节日。
日本媒体有着高度自律性和企业伦理,如果我们的媒体有日本媒体的一半,那我们离真正的富强也就不是非常非常遥远了。甚至,如果多些南方报业集团以及其旗下报纸,那情况也会好很多。当然这是多么的艰难。
我突然想到谭嗣同死前的一句话:各国变法,无不从流血而成,今中国未闻有因变法而流血者,此之所以不昌者也;有之,请自嗣同始!
相关阅读:
Src:推荐日本的纪录片《激流中国》
Twitter最近非常之火,我也玩儿了。虽然有了Gtalk机器人,但有时候打开WEB,速度还是太慢。随后马上就有了WP的twitter插件(Twitter Tools,Twitt-Twoo,Twitter Updater),但我还没有用过,因为速度太慢了。我的主机服务器在国外,本来就有点影响国内访客访问,更别说加载那么些国外的服务了(mybloglog我有时候删除有时启用)。
好在他支持Gtalk和手机,否则在那上面JJYY岂会让这个一向JJYY的人都疯掉?不过我停用手机已经数月之久,Twitter上的的JJYY都是通过Gtalk发布。
除了人口众多、内容审查、防火墙长城之类的变态东西,更多新鲜的有趣的先进的东西,都是老外开发兴起的。不过很快都会有中文克隆版。Twitter也一样,我见过几个,不过忘的也快。有朋友列出几个中文版Twitter(
万众呻吟,饭否 Komoo,v2ex ing),有些是集成于原来的社区或网站中的,有的干脆就是Twitter的中文复制版,集成在原系统中的我觉得还不错,v2ex的ing集成挺好玩儿的。但另一个.net开发的克隆版就有点差了,我注册过后一直没怎么更新,刚才要写文章了,才去更新了一下。
这几个里边,我最喜欢的就是饭否了,首先它的名字就很好很好。我没有想到“廉颇老矣,尚能饭否”,我想到的是“肚都破矣,尚需饭否?”。饭否最大的优势莫过于它的MSN机器人和速度之快以及站内的简洁。Twitter官方没有MSN机器人,而饭否有,这就弥补了Twitter的不足,况且国内使用MSN的人要远远超过Gtalk。如果此时马化腾之外的某人搞一个中文版Twitter,有QQ机器人……。
饭否的的名字也不容忽视,饭否?吃饭了吗?吃了吗?塞了吗?塞的什么?吃的什么,吃嘛了?…………
当然了,还有待改进,而且必须快速,快速。譬如说每条信息没有独立页面(Komoo做得不错),用户个人页的设置不够丰富(Komoo做得不错),用户间不能发消息,机器人里的帮助太少,机器人的功能也太少,首页“最新用户”更新有误,“随便看看”仿佛虚置,blog插件还没发现,外部调用也没有,官方开个blog也是应该的,不过不开更好玩儿。Gtalk机器人不知道什么时候增加……
另外我还发现一个小bug,就是邀请朋友注册以后,点“首页”后会有条新消息,提示这位被邀请的朋友加你为好友了,但消息却显示的是邀请人把你加为好友了。我邀请Sigar加入,结果消息显示“肚破惊天把你加为好友了”……
还有那个“真实姓名”太怪异了,但我发现好多有趣的名字,比如“郭万怀”、“紫霞的奶头”等。
这些问题想必很快就会解决。希望在增加相应功能的基础上,一定要保持简洁。速度就不用说了。doubanclaimd7db2bf11328cd66
我能饭否?http://fanfou.com/dupola













