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Twitter 传播实例之 @CaiJing @NanZhou 上岸

这标题,有点像《古惑仔之XXXX》是吧…… 温馨小提示:在阅读本文的过程中,你可能会顺势去打开 Twitter.com 的某些页面,但它现在已经被墙了。所以你可能需要先看一下 Google 结果(或百度结果),要习惯困难。
Twitter 等 MicroBlog 无疑是个很好的即时交流与传播平台,本文不详细讨论它的优劣细节以及与其他平台、工具的优劣比较,只是借我维护 @CaiJing(《财经网》)、@NanZhou(《南方周末》)两个账号的经历,分享一下我的经验。
这两个账号的共同点是:

传统媒体形成品牌后投入网络媒体的具体行动表现;
账号本身最先由我这个非官方人员创建的;
都在获得一定影响力的时候被官方招安;
都获得了数量可观的 followers 和 ReTweets。

当然了,但他们还有些许不同,在下面你将会看到。
一、概述
我在 08年9月20日 和 09年1月13日 分别创建了@CaiJing 和 @NanZhou 两个账号,用 Google Reader + FeedBurner + TwitterFeed 推送来自他们官方网站的新闻,分别持续到 09年5月18日 和 09年7月6日,交给各自的官方人员维护。
在 我移交这两个账号时,他们的 followers 数量分别是 592(@Caijing)和 2737(@NanZhou),在我撰写本文的时候,他们的 followers 数量则分别是 4366(@Caijing) 和 4747(@NanZhou)。@CaiJing 的翻了7倍多,@NanZhou 的增加了 2010 个。
当我把 @Caijing 移交给《财经》官方的后(详见《拥抱新媒体?- @caijing Twitter 事件》),@Caijing 的 followers 数量曾经一度领先于 @NanZhou,但后来又被 @NanZhou [...]

中国微博客时代到来

Micro Blogging 即将以基本应用的形式进驻中国网民的网络生活。
那么 MicroBlog(微博客)的核心威力是什么?我以为是:在有关系、互动等社会化可能的同时,以最简便、快捷的方式发布与查阅讯息。
也就是:用户可以以极低的成本贡献“信息”与“关系”。加之第三方应用的配合,这种状态可以无限期延续下去。而今 Twitter 已成社会化媒体营销新战场,它还“迫使”Google 在“实时搜索”方面发力(via)。
当然啦,因为“中国特色”,不少观点认为中国的类 Twitter 没戏,但演员和观众都在增加是无疑的事实。我以为,MicroBlog 的社会价值、商业价值将在“不远的将来”得到进一步的突显。

一、Twitter 及国产 MicroBlog 现状
 
MicroBlog 的始祖 Twitter 自2006年3月创建以来,通过一系列事件有意无意的推波助澜,用户量发生过几次爆炸性增长。数据显示,Twitter 访客数已达3200万,超越 digg、纽约时报、LinkedIn等昔日明星(via)。在这个恐怖的数字出现之前,它就已经是块诱人的香饽饽了:FaceBook、微软、Google、肚破惊天(^_^)、Apple 都渴望将其揽入怀中(via)。
2007年,国产 Twitter 陆续上线:饭否(创办校内、海内的王兴创建)、叽歪、腾讯滔滔、做啥、嘀咕(珍爱网李松创办),以及一些名不见经传但仍然有些用户的小站。最近,MySpace 推出 9911 小字报,另外还有嘀、冒泡(等?)正在内测中。
传言说,中国移动、新浪等大佬们也在谋划自己的 Twitter。
目前看来腾讯滔滔独占鳌头(Google Trends & Alexa);曾一度被王兴“丢掉一边”又“迷途重返”的饭否,在腾讯滔滔之外的几个网站里遥遥领先(Google Trends & Alexa),这大概是因为 Twitter 的一再风光刺激了王兴。
上面这些服务里,有的只是现有服务的补充,有的则是一个单独的服务。

二、Twitter(MicroBlog) 让 UGC 达到极致
 
用户抢夺战将愈演愈烈。我以为,此类服务需要处理好的,首当其冲的是:便捷、关系。
Twitter 使 UGC 几乎达到了极致:用户以极低的成本,通过暴多方式发布140个字符以内的碎碎念,而在这140个字符以内的信息的传播过程中,还有“关系”的巩固或重组织。“碎碎念”和“关系”,都是用户“极方便”就贡献的内容、数据。
有人说 Twitter 里都是垃圾信息。他也许并不知道,某用户在 Twitter 上轻轻发出“今天我放了一个屁”这样一条“垃圾信息”的时候,他/她是一名30多年没有放过一个屁的病人。可知 TA 的医生和母亲对于这个“屁”的出现是多么的欣喜?
如果这种状态持续下去,或许你便可以开始“挖掘网络友情背后价值”(商业周刊),或许你便可以开始像 Twitter 一样向企业提供收费服务(via)。而这个前提当然是上面说到的:便捷、关系。
三、问题和机会,交给第三方
Twitter,MicroBlog 还是个“新”东西,它的出现自然会生出一些问题,和机会:信息杂乱,实时搜索,实时与客户对话……
不过,从 Twitter 的经验来看,许多滋生问题或机会都交给了第三方,他们处理的只是核心问题。
像 bit.ly(因字符限制而出现的短链接服务商)、twitpic(基于 Twitter API 的图片分享服务)、玩聚RT [...]

杂志的回温及整合传播

回温中的杂志
互联网的出现,给纸质媒体带来了不小的冲击,“报纸灭亡论”与“杂志灭亡论”曾一度风行。而事实是,很多纸媒的日子仍然过得悠闲自在,还有不少新杂志正在诞生。
虽然是少数。但是,正如许多高科技的明星网站也会在风光不久之后轰然倒塌,纸质媒体关门大吉也很正常。问题在于,无论是互联网还是纸媒,此刻都是一种媒介,成败在于如何操作。当技术与环境还没有成为历史文物的时候,你就不能说什么东西是不可利用的。
目前看起来,互联网泡沫再破之后,杂志正在回温。
两种媒体,同种思维
大多数的纸媒尤其是杂志,在互联网化(其实多数只是建个网站)的时候,往往首先或者仅仅将印刷品上的内容全部照搬到网站,做一个电子版;有的会整理一些VIP内容来收费,事实上并没有收到多少费。反而将“网站”这个新产品做的一踏糊涂。更别说网站对印刷版发行量和广告收益有什么提升。
有一些甚至是大多数的网站创办的杂志,都是首先搜集整编成一本杂志,与上面纸煤的作法相似,都是倚借其内容资源填充另一媒体。虽然UGC下的内容量当然不成问题,(有的直接盗版)并且也确定可以填充一份印刷品的内容,让它看起来够充实。但纸价和印刷费用都在上涨,这时候展示其内容的丰富就有点不值当了。
一个愣拼内容独到一个愣拼内容丰富,但却都拼到了刀刃上:独到的不再独到,丰富成了累赘。两种媒介的整合如果仅仅是这样,那么还不如只做好原本那种。而且我常见一些媒体经营者特别喜欢越俎代庖,但却是一个娘娘腔拿着一把烂刀。

RSS 及其未来 - 关于 RSS 的杂想

一、
RSS 的第一个妙处在于它的简洁。
这里所指的简洁,并不单纯是指过滤掉 web 上的一些代码和非内容文本外的其它信息,而后将原格式按照统一标准输出为新格式。
它更多是指,你可以订阅指定 Blog 的 Feed,甚至是你可以订阅某个分类甚至是某个 Tag 的 Feed。目的性很强地去获取针对性的信息。也就是说,RSS 的制造传播接收过程中的任意一方,都可以在刻意对内容进行删节。
从任何一个角度来看,它几乎都是一项伟大的发明。这是信息传播在互联网时代必然会产生的一个新典范。这种传播机制在一些方面正在起着一个“剥离”的作用,这个作用虽然不是很奇怪,但我还没有想的太明白。不过我们可以确信无疑的是,它使得信息传输的速度得到了提升。
在一片狂轰乱炸之后肯定会有第二片狂轰乱炸,每一次的着眼点不同,受众不同,波及范围不同,后果不同。狂乱之后就要理一下头绪以便更高效地生活和工作。所以我们会经常看到一些很彪悍的发明或应用,一时间会被捧到天上,仿制品大规模地生产出来,随便又是另一片狂轰乱炸。
二、
在线 RSS 阅读器我主要使用 Google Reader。一直以来,Google Reader 的功能都比较单一,仅仅是收取 Feed,最多再加上一个内部统计和分析,以及由此而来的推荐 Feed。后来 Google Reader 推出一个 Friend’s Shared items,这是一个很有趣的功能,我非常喜欢。此前鲜果也有这样的功能,但你很容易就可以看出来,鲜果的这个功能更重要的是“展示”而非用户与用户间的互通。但鲜果热文的“鲜果猜”挺不错,跟 Google Reader 里的 Discover 差不多,一种机器运算后的推荐。这种推荐的前提是用户的动作,推荐、收藏、打标签、邮件传送、加笔记……
在 Google Reader 刚推出的时候很多人都在抱怨这个东西特别的臃肿多余。其实在这个功能推出之前我已经订阅了 keso 和曹增辉等人的的阅读分享,基本上他们的第一篇分享我都会认真去读,只有英文或其他语种以及我关注范围之外的话题会略过。除此之外,我发现其他朋友的阅读分享也很有趣,我也常去看,尤其是在 Google Reader 增加了 note 功能之后,收藏和分享变得更加方便,非 RSS 源的信息也可以引入到 Google Reader 里来。我发现,很多朋友的阅读分享里所显示出来的兴趣和其他取向和我很相近,尤其是他的评注。
我其实想说的是,“朋友”即“编辑”。
三、
在纸媒和电视占领视野的大众传媒时代,信息的传播终要经过“编辑”这一道工序(当然不仅是这一层过滤),除了加快传播的速度以外,这一道工序还从“编辑”的角度对内容进行了加工和删节,使得信息的本来面貌无法展示在读者面前。互联网的到来改变了这一局面,典型的例子是很多作家、艺术家、摄影家将自己的“草稿”或“和谐稿”发布在论坛或者个人 Blog 上。

用互联网干掉你,非常简单

我要说的,是麦田老湿(何故是老湿?老在自己的Blog灌水,湿透啦)。我要说的,也不仅是麦田老湿。说之前先回忆一下我写过什么文章,文章里写到一些什么东西。回忆之前先说一段真实的故事。
 
一、在我很小很小的时候,做了一件在当年看来非常愚蠢的事,虽然几年后我开始引以为豪,但是在当时来说,我那颗幼小的心灵着实承受不起那么沉重的打击。生命中不能承受之重,如是也。所以,当时我非常警戒,每当有人三五成群地聊天并间或地望向我的时候,我就要抽时间问一下其中的人他们讨论什么话题,我还不会让对方看出我是在探测这个;每当有人隐约地对我尤其是在人相对较多的情况下提起该事的时候,我总会迅速地挑起一个千里之外的话题。但是,我一直很平和地对待着所有知道该的事情并且想跟我探讨该事件的人。
后来某一天我家人跟我提到这件事情,我的怒火终于暴发了。我告诉他们不要再烦我了,我承认当时我很傻很天真,但我已经退出了。要命的是,有几个总和我过不去的混蛋知道了这件事。他们努力地勤快地传播着该事件,并且变本加厉。而且,他们在我面前装得毫不知情。我自己又不能跟他们提及,我也不会跪地求饶,只是在和某些还能做一点点交流的混蛋谈话的时候说,出来混的,尽早要还的。
但事实上,我几乎不胆战心惊,心里在祈祷这帮王八蛋积点阴德。
现在想起来,已经忘了当时那场风波是怎么抹平的了。但我和那帮王八蛋都已经化敌为友,有的还是至交。若干年后我们偶然间提起那件往事的时候,他们无不称赞我的先知我的勇气我的魄力(事实上我还有一点后怕),而我的个别粉丝(不要小瞧我,虽然写的不咋地,可是也是有粉丝的)在被另一个粉丝告知此事后都恨不得要去撞墙,原来他这么不了解他的偶像,他白活这么多年啦。
简述一下当时的环境:没有互联网,没有手机,没有BP Call,数量极少的电话;没有数码相机,在那个落后的小镇上冲洗一次照片的时间大约为7-14天,没有录音笔,没有Blog,没有BBS,没有搜索引擎;没有过多的交流机会,没有过多的闲心。
正是这样一个非常简陋而落后的环境,才使得那个事件没有被传播开来。虽然数年后我引以为豪,但如果当时被传播到世人皆知,可能我今天就不可能坐在这儿款款而谈这件风趣的小事了。取而代之的可能是一个对社会充满了敌意的精神病人整天担心别人算计自己于是自己也学着算计别人。
 
二、故事讲完了,往回说。翻翻我的日志。我曾在 wordpress.com.cn 重出江湖的时候与过一篇日志,《从WordPress.Com.Cn 事件看口碑效应》,该文主要整理了一下这个网站的历史以及该站复出后数位在 WordPress 圈甚至 IT 圈小有名气的几位Blogger 的反应,以及我的一些看法。众人拾柴火焰高,N 个 Blogger 互相 trackback 以及不停地引用和其他形式的传播,所导致的结果是几乎所有正常收录中文网站的搜索引擎里只要搜索 wordpress.com.cn 这个关键词,它的劣迹就会出现在结果页的第一页的较前面,当然啦,本人的文章也排得较前。甚至这两天我看到有很多人通过百度和 Google 搜索“口碑效应”这个关键词访问我那篇文章。多不好意思,百度我的在第一Google我的在第二。这是搜索引擎。
如果有耐心去翻看一下揭露该站劣行的日志,就会碰到不少网友在下面或感激涕零或怒不可遏地回复。感激是因为他们提前知道,愤怒是因为他们以前被干过,很疼。如果你在一些 WordPress 相关的QQ群里聊到 wordpress.com.cn,问它好不好啦或者它的某项功能怎么使用之类的,下面马上就会有人怒斥此站并同情地告诉这个提问者,请自己安装或者去 72pines、yo2 这样的BSP。
前两天我发现我在 wordpress.org.cn 发的两个贴子被删除了,一个是,《从WordPress.Com.Cn 事件看口碑效应》的拷贝,另一个是 Apple Theme 的共享。我很诡异,于是就到该论坛的“内部论坛”询问管理员(我是该论坛的荣誉会员,所以可以进内部论坛),管理员答复说是前几日在清理广告贴和垃圾贴的时候误删了。我更诧异了,按理说我发的所有贴子都没有任何广告和垃圾成分。突然想起前几日有人说 wordpress.org.cn 被 wordpress.com.cn 收购了,就是说,一个目前国内最大的 WordPress 用户交流论坛被先前暴多 Blogger 口诛笔伐的 wordpress.com.cn 的主人给收购了。于是乎,也就见怪不怪了。
不过,一个贴子从你可以控制的 wordpress.org.cn 删除,是很简单的事情,但你想从数个 blog  以及搜索引擎记录以及获知真相的人大脑中删除,那是不可能的。为什么?很简单。
简述一下当时以及之后的环境:互联网为最基本前提。Blog、BBS、社区、IM(包括但不限于MSN、QQ群)、搜索引擎,可能会有手机、电话、面聊;有交流场所,有交流闲心(很多时候工具本身就营造了这个气氛于是顺便就有了这个心思,这个以后有机会细聊)……
正是这样一个繁多而非常先进的环境,才使得这个事件被迅速传播开来。数年后可能那站长还对这帮blogger耿耿于怀,当然,也有可能他之后做的许多网站都会遭遇类似的尴尬。
 
三、再来讲麦田老湿和麦田老湿们。麦田老湿们中可能包括我自己啊。
麦田老湿最近陷入“灌水门”,想必非常苦恼。“灌水门”是我自己命名的,因为一向善于创造新名词的麦田老湿没有为自己创造一个,所以我就越俎代庖了。而“灌水门”的来源是麦田老湿小蜜蜂般的在自己 Blog 灌水而引起的一连串反应。
你要批评我了,在自己的 Blog 灌水天经地意,既不违背道德亦不违背法律,又不会造成长江中下游洪涝灾害,干别人屌事?是的,确实是这样。不过我不是想指责或嘲笑麦田老湿在自己 Blog 灌水,我只是善意地提醒现在仍然是蚂蚁网 CEO 的麦田老湿,灌水有害蚂蚁健康成长,他们没有经过潜水训练。
简单讲述一下整个事件到目前为止的经过:麦田老湿给我的印象是,理论家,高调,勤快,无情,灌水。麦田老湿在自己的 Blog 勤快地无数次地为自己的蚂蚁网进行“博客公关”(尽管麦老湿一直不屑于这种指责),“博客公关”的同时,高调而无情地数落了他的同行们的作品,在气势汹涌地灌水过程中,麦老湿发现总有一些小王八蛋总会塞些泥巴,水流不能再流,湿地不能再湿,于是麦老湿勤快而无情地干掉那帮小王八蛋塞给他的泥巴。可是,这泥巴哪儿去了?噢,My God,它狠狠地堵在了像我一样曾经在麦老湿 [...]

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