前段时间，有那么一段时间“真实”与“真名”比较热门，以至于有一群网站强制用户以实名注册，尤其是一些 SNS 网站。在我看来，这当然是一种极蠢的行为，如果把强制使用“真名”的那些精力用在其他层面，景象可能要更漂亮一些。
单纯地界定真实是比较困难的也是无用的，因为它有不同程度的表现，并且不同的表现可能存在于不同的范围和进程之内。而重要的是，其中只能只有某几个甚至只有一个交集是最有用的，无论对企业对网站，还是对用户自身。也就是说，促成这个交集并且让它在适当的语境下产生最多的价值，是那些特别重视真实的企业和用户都需要认真对待的。
一、真实之于网站与企业
上面这个说法可能有一些抽象，我把它放到一些例子中来讲。
拿豆瓣来讲，豆瓣并不需要用户用真实姓名和真实头像，他提供的功能并且鼓励用户去做的事情就是，针对条目进行收藏评论以及后期加上去的社会化的推荐与流式呈现。过分一点的奢望就是，每一个收藏该条目的用户，都顺着旁边的合作链接去购买。在整个过程中，除了真实地、真真切切地购买了某个产品以外，其他全部都是无所谓真假的，至少不是必须的。“真实地购买了”就是上面所说的交集，这可以为豆瓣带来利润。这也是豆瓣一直都在努力促进的地方之一。
当然，于豆瓣而言真实并不仅限于此，也就是说至少不限于“购买”这一个点。豆瓣上的SPAM用户不少，上首页的书评有的就是书托顶上去的，更别说有一些 SPAMER 不停地在各种场合制造垃圾了。对于豆瓣这个网站来说，这就是虚假。豆瓣在这方面也下了不少功夫，所以你看到豆瓣的气氛还算健康（至少在他原有的评论与讨论等气氛上）。那么这对豆瓣本身来说，这又是一个“真实点”或者说，又是一个交集。这个交集和上面那个交集有着莫大的关系。
每一个交集可能是在不同时间、不同范围的用户之内，每一个网站又是不同的。而网站运营者或者说企业本身需要知道的就是，你想要的交集在哪里？交集间的联系紧密度有多高？互相作用几何？这些交集对你有多少价值？

一、豆瓣的困惑
正如在豆瓣之变里所说，豆瓣的不断变化的目的之一是在过滤用户层。恕我以“小人”之心而度之，这主要是为过滤可产生商业价值的那一批用户。至于其他用户，豆瓣现有的功能已经足够他们使用。但我疑惑的有两点：
1、豆瓣盈利能力
从豆瓣创建并引发热评以来，其盈利问题一直是业界的讨论焦点之一，不少人为之出谋划策。现在国内几乎所有的 Web2.0 网站都还在烧钱中，豆瓣当然也不例外。不同的定位使得网站的盈利速度和空间也不同，比如像叽歪的这样的2.0网站，其盈利空间非常有限，而宝宝树这样的则就不同了。
豆瓣现在所有可见的盈利方式，为豆瓣所带来的利润仅仅是支撑豆瓣活下去，而活下去是否就意味着能够活得更好，这可说不准。而会不会出现这样一种情况，即为了活得更好，逐渐开始丢弃它最初得以生存的必须品？我看到现在有很多豆瓣的用户正在就某方面批评豆瓣，豆瓣会不会抛弃他们？我也看到豆瓣现在的业务重心出现了一定程度上的偏离（或者说是纠正？），豆瓣会不会在较长时间内不再对早期业务去做创新性的更新？
在我撰写本文的过程中，豆瓣官方 Blog 发了一篇日志，为“同城活动”招聘运营经理。豆瓣的线上盈利功能在目前已经不愿做或者说不能做到更多，将手伸向线下也是极其必要和必然的一个选择。当你，一个泛文化品消费者在北京的某些活动中看到豆瓣的 Logo 的时候也就见怪不怪了。 当然豆瓣线上还有很多地方没有利用起来，这可能是较长远的打算。
我的看法是，豆瓣的盈利空间可以用三个字来概括：慢，少，累，并且一个较长的时间内不会得到扭转。这是基于豆瓣的定位以及近两年来它的调整而言。我想这也是豆瓣从一个强工具型的网站逐渐调整为一个强社区型的网站的原因。
当然，我仍然希望看到豆瓣使出更多高招，让我的论断被现实击破。
2、用户怎么办？
豆瓣改版后有一点我特别讨厌，首页左上方变成了一个“我的友邻广播”，关我屁事？并非我不想看到朋友们的消息，而是我不想在豆瓣看到，我在豆瓣想看到的是书和碟。虽然原来的“最受欢迎的评论”里上榜的大多数评论我也比较讨厌，但是，这样直接强制推行这个功能也比较操蛋吧？退一步讲，即便要强制推行这个功能，怎么也应该在那块儿给个提醒吧？全都没有。以前推出广播功能的时候就是这样，默认将用户的所有动作都设为公开，也不提示。特别讨厌。就算奉行简洁为美，加个提醒链接也不算冗赘吧？
上面是我的牢骚。如果你是一个豆瓣的老用户，相信你已经发了不少牢骚或者已经看到豆瓣的许多用户正在发表着各式各样不同的牢骚。有对内容监管不满的，有对导航条不满的，有像我这样对布局不满的等等。若你是一个新用户，遇到一些仿佛比较操蛋的处理方式的时候，可能会认为很正常，因为此乃中华人民共和国的天空下。
豆瓣转型成一个社区的同时，设计上和内容政策上固然会有许多变化，能否在这两方面上都兼顾一下老用户的习惯，我想这会成为影响豆瓣的社区文化的一个重要因素。
现在搬出了很多条条框框来限制用户的行为。豆瓣是将 UGC 手段运用得最好的网站之一，站内几乎所有的内容都是用户创建的，书，音乐，电影，杂志，小组，9点，同城，以及日后要新增的频道。当这些为豆瓣创建了众多条目（内容）的用户的行为受到限制的时候，他会不会感觉到被遗弃？豆瓣长大了，不需要他了？他发一个简单的消息就影响到豆瓣的运营了？他是不是被国保盯上了？生活中的他是不是也像在豆瓣这样经常让人讨厌被人遗弃？（哇塞精神分裂了）

豆瓣又改版了。
不知这次改版是否会像上次一样，有暴多所谓垃圾用户嚷着要起义。仅从我个人角度 －－ 豆瓣的一个忠实且重度用户 —— 来说，我很满意这次改版，并且非常期待下一次改版（因为还有些许不尽我意的地方）。
一、
豆瓣的这次改版，主要是加入了一些 SNS 元素，但是很明显，豆瓣并不会就此变成一个充斥着 SNS 概念的网站。也就是说，SNS，仅仅是豆瓣的某个功能某个元素某个侧面的某个状态而已。就像不久之前曾经增加了诸如日记之类的小功能一样，豆瓣还在不断完善自己的生态系统。
豆瓣之变，改也好，加也好，减也好，都会引起一些争论。因为豆瓣是一个有着150万以上注册用户的中国 web2.0 旗舰性网站。争论或评论也一般都来自其自身用户和互联网观察者两个方面。有些人尤其是豆瓣的老用户对豆瓣的一些变化不解或不满，他们有点讨厌变化。尤其是一些老用户，他们甚至希望豆瓣只做成一个书评影评加乐评的交流性网站，最好是维持在05年初创时的样子。
但我们已经看到，豆瓣的改版向来非常坚决，包括上一次掀起巨大波澜的导航条之变，虽然阿北后来就此道了一歉，但不过是个道歉而已，你可曾见过后来有过大的变化？
二、
豆瓣之所以可以彪悍地变来变去，是因为豆瓣的核心 － 书影音及相应的评论交流方面的功能和架构，从未做过太大的删减。豆瓣首先吸引也会永远驻留的，正是一大批有这种需求的用户。概括地说，豆瓣最初是一个文化类消费品的点评交流社区，以后也是，但不会是主要功能。它先入为主的满足了文化类商品消费者的一些基本需求，数据的填充和结构的改良，使得它在这方面的地位不可能会被轻易撼动。

翻一下Google Docs里本文的最早版本，是4周前打了一点草稿。后来就像里边的许多草稿一样，搁浅了。刚才看到曹老师和付老师都分享和讨论了Blog经验。那么我现在就将的 Blog 经验赤裸裸地展示于你，分享，讨论。原计划本文用最简短的篇幅，不过后来发现，还是挺长的，一年总结一次，长就长点吧，就算是自己做笔记了。不是教导已写或者刚开始写blog的人，仅仅是经验分享，交流。
曹老师说他文中所指的 Blog 泛指具有商业价值的博客写作，而非个人生活类日志。我本文所谈的，是想通过 Blog 这种媒体形式“成就”自己的 Blog 写作。如你所知，Blog 作为一种新兴的媒体正发挥着越来越重要的作用，无论是对于个人还是对于企业，都不可小觑。
我下面所谈到的全部都是个人体验，欢迎大家拍砖。
所谓内容：
夏炎老师3月份的时候写了篇日志讲 Blog ：
Blog的意义在我看来有二，一是外向的，分享可能对别人有用的资讯，价值在于信息的流通和交换；二是内向的，记录自己的见闻和思考，价值在于写作和思考分析能力的锻炼。Blog本身就是一种非常自由随性的写作方式，这也是它的魅力之一。

我比较赞同这样的说法。在不单单地作为一个“流水日记”的时候，我想内容的总则不外乎就是，它是真正的内容，有价值的内容，在组织和陈列这些内容的时候，我个人倾向下面这些准则： 

真实的想法我个人感觉，2.0时代让人们变得很焦躁。一个表现是不停地在不同的地方Show，并且Show的有点虚。所以我个人感觉，Blog 贵在真实，不管你的观点是否独特不管你的文笔是否优美，真实是你赢得长期读者的第一步。 有段时间，我在写文章之前，总要通过 Google Blog Search 来搜索一下，看看别人有没有讨论过类似的话题，然后再对比自己的想法。现在看来，有点愚蠢。
专注于某一或某些领域相对而言，这样可以迅速地捕获读者。Blog 本来是种比较随意的书写方式，我观察了一下，有三种人是真正地随意地不经任何过滤地书写：一是未将 Blog 作为成就自我的一种工具，这类blogger在中国有很大一批；二是已经在某个领域功成名就，他的内容从某一较专业的领域散发到多个层面的时候，读者反而认为这是一种收获，对成功人士背后的了解；三是某类通才，无论人家讲哪个方面都有自己非常独特的见解，可能他写的东西宽泛到非常操蛋，但是读者仍然很高兴（与第一类有点相似，貌似名人啊偶像效应那种）。
锻炼文笔、语言组织能力，减少错别字我发现很多中文 Blogger 的中文极差无比，英文好的要死。我当然不会因此反对英语学习 ，我只是觉得玩儿好母语是挺应该做的一件事情，毕竟你的中文 blog 的读者还是中文用户。另外我发现很多blogger经常会有很多错字别字或生僻字词，不易阅读。如果你去阅读一下方军、曹增辉、ZAC 这样的blog，你会发现，他们的成功不仅仅是因为独特的观点或鞭辟入里的分析，“行云流水”的文字也在一定程度上帮助了他们。
内容排版清晰，适当地使用列表或者分段 文字内容与所要表达的观点都调整一下结构，就是说，同时调整一下思维和文字的节奏。这样可以清晰地将你的内容分成几块儿，读者看的时候可以了然于心。这个我以前很不注意，尤其是文字内容方面，结果搞的不少读者给我写信说看的很累。
合理的控制字数，尽量在1500字以内。不得不说，我在这方面做的很差，翻翻我之前的文章，太多都非常长。前几天看到 Keso 在海内的Mini Blog上说“如果你希望你的blog有人读，不要发1500字以上的长文章。短点，再短点”，着实如此。 
用一个好标题我在 Google Reader 里阅读某一 lab 的时候，常常是先把标题看着不错的条目加星，然后再去 starred 下阅读。这样当然不是最好的过滤方法，有时候会被标题党给诳了。
鲜明的观点将它表现在标题里，或者正文的较前面。并非所有人都是你的忠实粉丝，尤其是在你刚开始写还没有粉丝的时候。

所谓技术：

选择一个适合的程序当我看到一些新浪博客用户撰文时手动复制相关文章到页尾的时候，真为他们累。一个好的程序可以在最短的时间内为你打造一个非常不错的形象，也可以在你日后做一些扩展的时候节省不少时间。我选择的是 WordPress，这个几乎是全世界最流行人数最多的 Blog 程序。强大的开发团队再加上开放的协议使得这款程序的易用于和实用性都在不断提升。
选择一个稳妥地主机稳定当然是必须的。我这里强调的是环境的自由。我目前使用的是美国的 DreamHost 主机。一个宽松的环境可以让你更大胆地直抒胸意，而不必像诸多国内主机那样，备案，内容过滤。当然，如果你的内容没有什么“特别”的你也不打算说那些东西，那就用个国内主机，这样速度快些。
擅用统计分析工具它们可以帮助你检查网站的错误以及访客浏览趋势等等。我目前使用的是 Google Analytics。以前用的是国内的 51.la，后来发现页面比较恶心就换成 cnzz 的，再后来知道 Google Analytics 之后就开始使用到现在。要擅长使用 Google [...]

一、昨天下午买了一份《互联网周刊》（08年4月5日期），10块钱一本，内页包括广告一共88P，信息量不是非常大，涵盖了互联网的几个层面。基本是从互联网产业观察、产品运营这样较大的角度去做这份媒体的。
我的第一感觉是，不值10块人民币，而且是升值中的人民币。为什么不值？印刷不够精美，内容不够独家，观点不够独特，价值不是很高，且篇篇看着像软文。可是翻了一下我还是买了。我相信，像我一样翻一下甚至翻都没翻就买的人，大有人在。
如果是若干年以前，我肯定会认为这是一本超值的杂志，并且会期期购买纸版。但是，作为一个混迹于互联网多年的老油条来说，我此刻觉得它不值。这就是杂志这种传统媒体与互联网这种新媒体在现在所遭受的不同待遇，并且越来越明显。从内容来说，《互联网周刊》的信息不够新不够快（周刊而已）不够全不够丰富不够多样。
在互联网上，到处都有类似的报道或分析，要长有长要短有短，要图有图在视频有视频，要大众评论有大众评论要专业分析有专业分析。上两小时网可比买一本杂志实惠多了。按照我前段时间去网吧玩儿的时候的价格，每小时2.5元，两小时就是5块。瞧，新盖中盖片儿。
想必你也有类似的感觉是吧？
二、然而真是如此吗？不见得。互联网这个概念，说大不大，说小，它也不小。你可以保证在2小时内能获取同行价值的内容吗？未必。从媒体结构本身来讲，杂志的信息更多是“推”给读者，而互联网的信息则更多是由读者自己主动去“拿”。由于长期以来我们已经受够了传统媒体强推出来的垃圾信息，所以我们对互联网这种用户可以自己索取自己感兴趣的信息的这样一种媒体表现出强烈的好感。
然而不得不说，后者虽然是一种意识或者环境气氛上的进步。但不能说明它就可以比前者更能帮你获得相对来说更为有价值的信息。我的意思是，当你在互联网上漫游的时候获取到的信息，可能多可能全面，但并不一定就会比杂志强推给你的信息对你更为有用。就拿《互联网周刊》来说，它的内容当然是互联网产业相关的，它是经过内容制作团队精心挑选出来的相对来说更有价值的，对于同样专注于互联网产业观察的读者，它可能比你在网上主动花一两个小时索取到的内容更有价值。这个“你”，并不是一个非常具体的个体，而是一个相对的关注于该领域的大部分读者。
上面这段可能有一点绕口。简单的说就是这样：自己选择固然轻松固然自主，但送上门的，未必就比自己找来的好。
当然，当读者针对性较强地去寻找某方面的信息的时候，效率和质量可能会好过“强推”，但我想这更适用于那种短期的，或者是问题需要迅速解决的情况，而不是一个长期的。而当“获取某个领域的信息”这个行为变成一个长期的连续性的行为后，主动寻找的过程中，又不免会有许多问题会阻碍到你迅速的、准确地获取信息。最长见的就是我在《高粘度让我恐慌》里提到的。并且，它不仅会在时事上阻碍你，还有可能会令你有一点点迷失。
三、在很长一段时间里，我的目标仅仅是将 Google  Reader 里的 1000+干掉。历史中，我干掉两次，一次是真干掉了，一次是误操作了 “make all as read”。两次都很高兴。
第一次是因为终于将这么多信息扫读完了，该share的share了，该star的star了，大有便秘数日突然畅通之快感；第二次兴奋的原因比较有趣：在很长一段时间里，目标仅仅是将那1000+干掉，而最终却发现自己有点迷失，到底要什么样的信息？有没有得到？是较为全面而系统地学习了，还是像以往一样只知其一不知其二？这样突然间的误操作，倒让我一下轻松了许多，几天后再阅读的时候发现并没有丢失太多东西。那是因为我以往获取的信息对我而言是否真正有价值尚存疑问。
而这仅仅是阅读器里而已，浏览其他各种网站也仍然如此。甚至由于网站里添加了更多 Feed 里不能添加的东西，会更让我的注意力被转移（定力不够强），真正对我有价值的信息在众多信息的冲撞下都快要从我脑中消失了。
 
四、大概是去年的时候，“信息过载”常被人提及和讨论。到底信息有没有过载呢？我觉得没有。即使有，也是一种很蹊跷的自找。信息量增大是个不争的事实。有人说以前人们也在创造信息，现在也在创造，量并没有增加多少。但是，在自媒体没有出现之前，虽然人们也一直在创造着信息，但那个时候个人生产信息的意识非常薄弱，技术的支持使得人们生产信息的意识被大大加强，于是信息肯定会增加不少。一个害羞地少女的周末，以往可能只是靠看电视打发，但现在她开始写 Blog 了，你说多没多？这个时候电视还在播着呢，她却根本不去理会它了。
目前可能正处在这样一个阶段：传统的“推”在当下越来越不起作用，但是新型的“推”已经开始发挥作用。再加之是用户自己的“拿”。所以一瞬间可能会感觉到信息暴增。
前两天跟一个“互联网从业人员”聊天的时候，我跟他说，我猜，相比而言，2.0时代的互联网更让人焦躁一些。很不幸的是，他也隐约感觉到了。