归档于 2008
昨天收到趋势科技的邀请，他们正在携手百名博主举行一个体验活动，旨在倡导互联网安全环境。我看了一下他们的产品目录，有挺多杀毒软件和防护软件，还有根据用户类别而专门定制的，看着比较全面也比较专业。
但令我郁闷的是，软件是需要快递过来试用的。我拒绝了这种方式之后，他们开始用 IM 传，传了一会之后忽然中断。可能是网通与电信的缘故。一问才知道，传的文件包有300MB。作为一个用户，我可能不会接受一个安装文件有300MB的防护软件。后来知道这原来是给这百名博主的专业版，于是我去下载了一个官方指定的试用版，遗憾的是，这个试用版有80多MB。最后我只好下了官方指定的杀毒软件2008试用版，大概有30MB。
试用之后非常强烈的两点感受：一、安装包太大了；二，安装时必须将现有杀毒软件卸载删除才能继续安装。
据说趋势科技之前是主要做企业用户和手机这块儿的防护和杀毒，现在转向普通网民。他们选择的营销方式之一是 Blog 推荐，或者依照一些公关公司的说法，叫口碑营销。这说明 blog 这种媒体形式已经受到企业和公关公司的重视。我一直都在关注blog这种媒体本身以及它在商业上的可操作性的，希望趋势科技这次的 Blog 营销能够如愿以偿，也能为大家提供一些借鉴。也恭喜这100位获赠正版杀毒软件的 blogger，一举多得。
有什么样的市场就有什么样的产品。中国互联网不乏靠病毒或流氓软件起家的人或公司，也不乏靠杀毒或清理流氓而起家的。
现在杀毒软件也比较多，免费的和收费的都有。因为我一直以来都用免费的，所以当有人向我推荐收费的杀毒软件的时候，我一般都断然拒绝。
但我知道，也发现，还是有大批网民去购买收费版的。前段时间我帮一个朋友的亲戚重装系统，对方先前一直被流氓软件和小病毒困扰，开机后1分钟后开始在后台运行数个 IE 进程（我猜是点广告之类的），紧接着就电脑就假死。这亲戚是初级电脑用户＋网民，只知道重启电脑，然后反复循环。我帮他重装完系统后告诉他必须装一些杀毒和防护软件，对方马上问，在哪里买？
就是说，有人愿意购买，有市场。
如果产品的价格合理性能可靠，网民当然更愿意购买正版。
趋势科技相关链接：
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一、失败的 CW Network
Blog 界较有名的 Network 之一 Creative Weblogging Network 的中文区要关闭了，这在中国 Blog 界引起一番不小的讨论。有人惋惜有人哭泣。除了 GSeeker 我觉得比较可惜甚至是有一点痛心之外，我毫不为此而感到任何悲哀。无论是从那些 Blog 还是从所谓的 Blog Network 的前途来讲。倒不是说因为这个不关我屁事我就自然不会悲哀，不是的。
而是我认为，它的中文区的关闭是必然的。并不是因为这个外来妹的商业模式在中国行不通，而是这个 Network 的中文区的运作是非常失败的。事实上它的商业模式也极其简单甚至已经算不上个商业模式了。
它的盈利来源就是广告收入，并且不惜犯大忌地在 RSS 里仅输出摘要来迫使读者浏览网站以期读者去点击广告。这个行为本身有多么愚蠢我就不再赘述了（有空可以看看瘾科技的中国区管理员的Blog），而是当用户被迫点回网站访问的时候，你瞧瞧他放了些什么破广告！Google Adsense！以及一些英文广告。
据说CW的广告销售是由总部人员操作的（如果是中国人来负责这一块儿那CW总部可就亏大了），这说明这个负责人完全没有考虑和分析中国的互联网环境。广告选择与展示，怎么能和欧美国家相比？做过 Google Adsense 尤其是这两年还在做的朋友应该知道它在中国区域是个什么情况，网站主的盈收能有多少？CW 中文区这些 Blog 的 Google Adsense 收入怎么可能满足CW总部？英文广告就更操蛋了，我看到有些英文广告链向的是一些英文网站的产品介绍和购买页。这个简直操蛋的没法说了，CW 中文 blog 的读者是中国人，并且大多是在中国大陆的中国人，您怎么会破天荒地搞这种广告？这显然是没有对大陆网民的消费行为做过任何剖析。
请你告诉我，这种仅一味追求PV、UV、覆盖率（至少中文区如此）的 Blog Network，怎么赚大钱？赚不到大钱，总部不关你还等什么？
二、Blog 的价值
上文提到，我特别为 GSeeker 可惜，尤其是看了幻灭写的离别絮语里的超额完成任务量之后。但可惜归可惜，这也怨不得谁，是幻灭自找的，包括连域名也一起搭了进去的 Riku。那段时间月光老湿曾经写过一篇评论，言简意赅并中肯地讨论了加入 Blog Network 的利弊（为此曾遭至CW成员的人身攻击）。我疑惑的是幻灭和 Riku 有没有作过这样的判断？若是作过，为什么仍然选择了加入？除了中国 Blog Media 在盈利方面的不景气外，还有没有其他方面的原因？我认为，有。
6月6号晚上我收到一封邮件，是一位乙肝病毒携带者同时也是肚破惊天的常客发来的。他有一个自己的独立 Blog：无忧乙肝博客。同时，他与其他20多万将近30万（中国有将近1亿乙肝病毒携带者）关注乙肝的战友，曾经有一个交流基地：肝胆相照论坛（已被屏蔽，这里访问，论坛历程见本文附录）。现在这个有着将近30万注册会员的公益性的乙肝病毒携带者交流论坛已被有关部门屏蔽。
他在来信中询问我解封办法，是否可以在肚破惊天报道一下。这是举手之劳，而且我之前也听闻过肝胆相照这个公益网站。很抱歉，这么晚才发表。
当时我从网站数据的保存等方面给了他一些建议，并询问了一下论坛被封的主要原因，但是到现在还没收到他的回信，不知道是不是邮箱被控制了。
在网上查了些资料，又到肝胆相照论坛浏览了一些讨论贴，了解到此次被屏大部分原因是一些维权信息。然后我又了解了一些乙肝的基本知识，又了解了一下肝胆相照论坛的历史，以及乙肝病毒携带者这个弱势群体当前的遭遇和处境。非常难过。我有朋友以前也是乙肝病毒携带者，我曾见识过他被冷落的场面。
在共和国的天空下每天都在发生着让人唏嘘的悲剧，这个国家历来都严重缺乏对弱势群体的真正而真诚的关怀。无论灾难的大小，无论关怀的多少。
现在从我还算有一点了解的方面提些建议，希望可以对他们有所帮助。希望我的读者，您，在看到此文后如果有建设性的意见和建议，请共享一下（我会在下面标明重点，直接查看）。稍候我会把本文发表在肝胆相照论坛，大家后续的好的建议我也会转贴过去。如果您不太方便在本文留言，可以直接发邮件给我，我的邮箱是 dupola # gmail.com(请将#换成@)。谢谢。
下面的建议里，有些是我发给那位战友的邮件内容，直接复制过来，我做了些修改，给战友们看，也给读者看。
一、网站数据方面
肝胆相照上一次被和谐我知道，但没有深入了解。看论坛里的资料，上一次仿佛是服务器被关闭，这一次是 IP 被屏蔽。既然是 IP 被屏蔽，那一般情况下服务器应该是在国外，否则还是直接下令关闭。
一、豆瓣的困惑
正如在豆瓣之变里所说，豆瓣的不断变化的目的之一是在过滤用户层。恕我以“小人”之心而度之，这主要是为过滤可产生商业价值的那一批用户。至于其他用户，豆瓣现有的功能已经足够他们使用。但我疑惑的有两点：
1、豆瓣盈利能力
从豆瓣创建并引发热评以来，其盈利问题一直是业界的讨论焦点之一，不少人为之出谋划策。现在国内几乎所有的 Web2.0 网站都还在烧钱中，豆瓣当然也不例外。不同的定位使得网站的盈利速度和空间也不同，比如像叽歪的这样的2.0网站，其盈利空间非常有限，而宝宝树这样的则就不同了。
豆瓣现在所有可见的盈利方式，为豆瓣所带来的利润仅仅是支撑豆瓣活下去，而活下去是否就意味着能够活得更好，这可说不准。而会不会出现这样一种情况，即为了活得更好，逐渐开始丢弃它最初得以生存的必须品？我看到现在有很多豆瓣的用户正在就某方面批评豆瓣，豆瓣会不会抛弃他们？我也看到豆瓣现在的业务重心出现了一定程度上的偏离（或者说是纠正？），豆瓣会不会在较长时间内不再对早期业务去做创新性的更新？
在我撰写本文的过程中，豆瓣官方 Blog 发了一篇日志，为“同城活动”招聘运营经理。豆瓣的线上盈利功能在目前已经不愿做或者说不能做到更多，将手伸向线下也是极其必要和必然的一个选择。当你，一个泛文化品消费者在北京的某些活动中看到豆瓣的 Logo 的时候也就见怪不怪了。 当然豆瓣线上还有很多地方没有利用起来，这可能是较长远的打算。
我的看法是，豆瓣的盈利空间可以用三个字来概括：慢，少，累，并且一个较长的时间内不会得到扭转。这是基于豆瓣的定位以及近两年来它的调整而言。我想这也是豆瓣从一个强工具型的网站逐渐调整为一个强社区型的网站的原因。
当然，我仍然希望看到豆瓣使出更多高招，让我的论断被现实击破。
2、用户怎么办？
豆瓣改版后有一点我特别讨厌，首页左上方变成了一个“我的友邻广播”，关我屁事？并非我不想看到朋友们的消息，而是我不想在豆瓣看到，我在豆瓣想看到的是书和碟。虽然原来的“最受欢迎的评论”里上榜的大多数评论我也比较讨厌，但是，这样直接强制推行这个功能也比较操蛋吧？退一步讲，即便要强制推行这个功能，怎么也应该在那块儿给个提醒吧？全都没有。以前推出广播功能的时候就是这样，默认将用户的所有动作都设为公开，也不提示。特别讨厌。就算奉行简洁为美，加个提醒链接也不算冗赘吧？
上面是我的牢骚。如果你是一个豆瓣的老用户，相信你已经发了不少牢骚或者已经看到豆瓣的许多用户正在发表着各式各样不同的牢骚。有对内容监管不满的，有对导航条不满的，有像我这样对布局不满的等等。若你是一个新用户，遇到一些仿佛比较操蛋的处理方式的时候，可能会认为很正常，因为此乃中华人民共和国的天空下。
豆瓣转型成一个社区的同时，设计上和内容政策上固然会有许多变化，能否在这两方面上都兼顾一下老用户的习惯，我想这会成为影响豆瓣的社区文化的一个重要因素。
现在搬出了很多条条框框来限制用户的行为。豆瓣是将 UGC 手段运用得最好的网站之一，站内几乎所有的内容都是用户创建的，书，音乐，电影，杂志，小组，9点，同城，以及日后要新增的频道。当这些为豆瓣创建了众多条目（内容）的用户的行为受到限制的时候，他会不会感觉到被遗弃？豆瓣长大了，不需要他了？他发一个简单的消息就影响到豆瓣的运营了？他是不是被国保盯上了？生活中的他是不是也像在豆瓣这样经常让人讨厌被人遗弃？（哇塞精神分裂了）
这是一个习惯于淡忘伤痛的民族。
