27
May

豆瓣之变 - 兼谈国产 web2.0

豆瓣又改版了。

不知这次改版是否会像上次一样,有暴多所谓垃圾用户嚷着要起义。仅从我个人角度 -- 豆瓣的一个忠实且重度用户 —— 来说,我很满意这次改版,并且非常期待下一次改版(因为还有些许不尽我意的地方)。

一、

豆瓣的这次改版,主要是加入了一些 元素,但是很明显,豆瓣并不会就此变成一个充斥着 SNS 概念的网站。也就是说,SNS,仅仅是豆瓣的某个功能某个元素某个侧面的某个状态而已。就像不久之前曾经增加了诸如日记之类的小功能一样,豆瓣还在不断完善自己的生态系统。

豆瓣之变,改也好,加也好,减也好,都会引起一些争论。因为豆瓣是一个有着150万以上注册用户的中国 web2.0 旗舰性网站。争论或评论也一般都来自其自身用户和互联网观察者两个方面。有些人尤其是豆瓣的老用户对豆瓣的一些变化不解或不满,他们有点讨厌变化。尤其是一些老用户,他们甚至希望豆瓣只做成一个书评影评加乐评的交流性网站,最好是维持在05年初创时的样子。

但我们已经看到,豆瓣的改版向来非常坚决,包括上一次掀起巨大波澜的导航条之变,虽然阿北后来就此道了一歉,但不过是个道歉而已,你可曾见过后来有过大的变化?

二、

豆瓣之所以可以彪悍地变来变去,是因为豆瓣的核心 - 书影音及相应的评论交流方面的功能和架构,从未做过太大的删减。豆瓣首先吸引也会永远驻留的,正是一大批有这种需求的用户。概括地说,豆瓣最初是一个文化类消费品的点评交流社区,以后也是,但不会是主要功能。它先入为主的满足了文化类商品消费者的一些基本需求,数据的填充和结构的改良,使得它在这方面的地位不可能会被轻易撼动。

以文化类消费品为节点渐次展开,豆瓣的变化空间非常之大。日记活动九点(甚至把小组也算上)等功能的完善,并非都是与消费品密切相关的,但它们都是一个文化类产品消费者可能甚至是必然会需要的功能的补充,也就是说,豆瓣在基于用户完善整个生态系统。而这个生态系统里,必然也必须有可以让豆瓣赚取利润的地方。只不过,现在还没怎么显山露水。

不要妄想用一个网站或一个服务去穷尽所有的用户,而豆瓣要穷尽的,就是文化类产品消费者。随着生态系统的逐渐完善,一个文化类产品的消费者(同时也将是豆瓣的用户),实在是没有什么理由拒绝豆瓣。一个漂亮的姑娘站在你面前,告诉你她已经为你解决了所有后顾之忧,寂寞的你,有什么理由拒绝这么一位心地善良善解人意的姑娘?

豆瓣现在所提供的服务相对来说比较专注,而之后豆瓣可能变成一个泛文化消费品(或者再泛一些)的交流场所。功能的添加和完善,以及生态系统的完善就是为这种变化做准备,它可以满足泛文化消费者这一层面的用户的大部分需求或者某一类需求。而且同时,这些补充和完善,同时也在为豆瓣过滤用户群,这将为日后豆瓣盈利做好准备。这种过滤在前台展示给用户,可能是 SNS 效应,可能是信息高效获取,可能是其他。

由目前的“专注”变得“泛”之后,并不会因此导致其他类似网站乘虚而入,抢走用户(用户就是钱哪)。因为那个时候,豆瓣的基层结构早已经打好,生态也已经完善,一体化的系统太轻易地就可以笼络住用户。

三、

中文互联网较早的文学网站橄榄树的 banner 上有一句话:直接的本质的必要的奢侈。这句话是在讲文学,对于文学爱好者或者从事文学这一行的人,是一个什么东西。我想每一个网站也都应该给用户(或者站方自己必须知道)一个类似的描述,这个描述里,必须明确地表达出,你对用户的哪方面的必要性。

遗憾的是,我发现许多 web2.0 网站都缺乏这样一个描述,究其根本,不过是因为它无法描述。事实上,不管是 web 1.0 还是 web2.0 还是 web3.0,只要是一个产品,都必须有并且要告诉用户这一点。不过 web2.0 网站在这方面显得尤为盲目,将任何概念视为必然。所以你看到有太多的 web2.0 网站速生速灭,我认为其中多半是这个原因。

当一个产品具有了用户使用的最起码的必要性之后,事情就好办的多了。即使你不能先入为主,至少也可以占据一定的市场份额,从而不断完善和扩展自己的服务,而后不断推向用户。而一起步就大而全的服务,势必会苦恼很长一段时间,并且最终走衰落。即使它貌似彪悍地挺立在那里,但干掉它简直不废吹灰之力,甚至在你走近它的时候,它就轰然倒下,为你亮出一片被遮住许久的天空。

打个简单的比方,一些日用品公司起先生产和推广的产品范围比较小,可能就一两样,像肥皂啦洗衣粉啦。等到做到一定规模的时候,品牌建立了,市场份额也不少了。然后就此推出日用品这一范围内的其他产品,沐浴液啦等等。这个品牌在行业里有口皆碑,那么这个范围内的产品的推广也就容易多了。

不过,它显然不会贸然进军互联网行业。就像如果豆瓣这样一个文化类消费品交流网站,突然推出一个日用品频道并且强推给用户,肯定会让所有人瞠目结舌:阿北,你疯啦?

(完)

作者:dupola
原文标题:豆瓣之变 - 兼谈国产 web2.0
原文链接:http://dupola.com/post/222
(C) dupola 版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。


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